Una manifestación protagonizada por un grupo de ciudadanos frente a las oficinas centrales de la Coordinación General de Movilidad y Transporte, ubicadas sobre la Av. Plan de Ayala de Cuernavaca, fue resuelta, tras un rápido diálogo entre los inconformes y los funcionarios.
El incidente comenzó alrededor de las 8:30 de la mañana, cuando un grupo de personas bloqueó la circulación vehicular en la Av. Plan de Ayala, una de las principales arterias viales de la ciudad. De acuerdo con los testimonios de los usuarios y participantes en la protesta, el motivo de la manifestación fue la falta de fichas disponibles para realizar trámites de alta de vehículos nuevos. La Coordinación General de Movilidad y Transporte, según los afectados, solo otorga 90 fichas diarias para estos trámites, lo que ha generado un cuello de botella y frustración entre los ciudadanos que no logran ser atendidos.
Sin embargo, la protesta no se prolongó, ya que la dependencia logró entablar un diálogo con los manifestantes en un tiempo récord. En menos de 20 minutos, el conflicto fue resuelto, y los ciudadanos pudieron recibir atención directa. Durante la conversación, los funcionarios de Movilidad y Transporte explicaron la situación que enfrentan debido al alto volumen de trámites y las limitaciones operativas en los módulos de atención.
En una entrevista con Diario de Morelos, algunos de los ciudadanos que participaron en la manifestación expresaron su satisfacción por la pronta respuesta de la autoridad. Indicaron que, aunque el problema había generado malestar, la explicación clara y la disposición para resolver el problema por parte de la dependencia fueron claves para desactivar el conflicto. Además, se les garantizó la atención inmediata, y pudieron concretar los trámites que necesitaban.
La Coordinación General de Movilidad y Transporte aclaró que, a pesar de los esfuerzos diarios por atender la alta demanda de trámites, continúan con un rezago. No obstante, los esfuerzos recientes incluyen la contratación de 65 nuevos trabajadores, lo que ha permitido cuadruplicar la capacidad de atención en los módulos y mejorar la eficiencia de los trámites.
A pesar de que el problema fue resuelto sin mayores incidentes, las autoridades continúan evaluando medidas adicionales.
Salvador Rosas / salvador.rosas@diariodemorelos.com