Este 21 de marzo, BBVA México ha iniciado una cancelación masiva de cuentas bancarias que, según la institución financiera, no cumplen con los requisitos normativos. La medida ha generado preocupación entre clientes que podrían verse afectados por la suspensión de sus cuentas sin previo aviso.
¿Por qué BBVA está cancelando cuentas?
BBVA ha explicado que esta acción responde a la necesidad de cumplir con regulaciones en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo. De acuerdo con la Ley de Instituciones de Crédito y las disposiciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), los bancos están obligados a garantizar que todas las cuentas registradas estén debidamente identificadas y actualizadas.
Los clientes con cuentas que presenten irregularidades en su documentación o que no hayan actualizado sus datos de identificación están en riesgo de ver sus cuentas canceladas. BBVA ha insistido en que este procedimiento no es arbitrario, sino parte de un esfuerzo por reforzar la seguridad en el sistema financiero mexicano.
¿Cómo saber si tu cuenta será cancelada?
Si eres cliente de BBVA, es fundamental verificar si tu cuenta está al día con los requisitos del banco. Para ello, se recomienda:
- Revisar las notificaciones enviadas por BBVA en su aplicación móvil, correos electrónicos o mensajes de texto.
- Acudir a una sucursal para confirmar el estado de tu cuenta.
- Comunicarse con el servicio de atención al cliente para resolver dudas.
¿Qué hacer si tu cuenta es cancelada?
En caso de que BBVA cierre tu cuenta, el banco está obligado a permitir el retiro de fondos disponibles. Los clientes afectados pueden acudir a una sucursal para gestionar la recuperación de su dinero o solicitar la transferencia a otra cuenta bancaria.
La cancelación masiva de cuentas por parte de BBVA es un recordatorio de la importancia de mantener actualizados los datos bancarios y estar al tanto de los requisitos de las instituciones financieras. En un contexto donde la regulación financiera es cada vez más estricta, la prevención y el cumplimiento de normativas son clave para evitar inconvenientes con el manejo de cuentas bancarias.